ام البنین علی نیا - کارشناس ارشد مدیریت دولتی، گرایش تغیر وتحول، کارمند مخابرات مازندران ،بابل،ایران

زمینه و هدف: هدف پژوهش حاضر، تعیین بررسی اثر بخشی سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران مخابرات استان مازندران در سال تحصیلی ۱۴۰۲-۱۴۰۱است .روش بررسی :جامعه آماری این پژوهش راکلیه مدیران مخابرات استان مازندران در سال تحصیلی ۱۴۰۲-۱۴۰۱ تشکیل می دهد. نمونه تحقیق حاضر از نوع غیر احتمالی و انتخابی است . روش تحقیق این پژوهش از نظر هدف، از نوع کاربردی و از منظر گردآوری داده، روشی علی - مقایسه ای محسوب می شود. بر اساس قواعد بر آورد حجم نمونه ، بررسی آماری در نمونه گیری قضاوتی ( تعمدی ) ( مولر و همکاران ، ص ۴۰۵ ، ۱۳۹۷ ) و غیر احتمالی تمام توصیف و حجم نمونه برابر با حجم تعیینی پژوهشگر خواهدبود در تحقیق حاضر ۳۰ تن از مدیران مخابرات مازندران از اتوماسیون اداری بهره مندند ، با تکمیل پرسشنامه تهیه شده پژوهشگر ، به ارزیابی سیستم اتوماسیون اداری بر متغیر های تعیین شده پرداختند . ابزار جمع آوری اطلاعات در تحقیق حاضر عبارتند از : مصاحبه و پرسسشنامه پرسشنامه تحقیق حاضر حاصل مصاحبه با تعدادی از مدیران و کارشناسان ارشد در خصوص ترکیب و شمای کلی پرسشنامه و نحوه طراحی آن و در قالب کلی سئوالات تحقیق قرار داشته و ، با استفاده از طیف لیکرت در » پرسشنامه ارزیابی نگرش « و به منظور ارزیابی نگرش مجموعه مدیران مخابرات مازندران بر سیستم اتوماسیون جامع و اثرات آن بر تصمیم گیری مدیران تهیه شده است . روش آماری در این تحقیق ،از آزمون نرمالیته استفاده گردید یا ازمون k -s (کالموگروف اسمیرنوف).از آنجاییکه داده ها غیر پارامتریک است لذا برای ضریب همبستگی بجای پیر سون از اسپر من استفاده گردید.یافته ها:نتایج پژوهش نشان داد ، که رابطه بین تعدادنامه های صادره و دلالت تصمیم گیری و بررسی رابطه بین تعدادنامه های وارده و دقت تصمیم گیری و بررسی رابطه بین ادراک و دقت تصمیم گیری و بررسی رابطه بین ساعات استفاده و دقت تصمیم گیری ،تفاوت معنا داری وجود دارد.بحث و نتیجه گیری : .نتیجه تحقیق حاضربیانگر آن است که سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد .

سیستم اتوماسیون،صحت تصمیم گیری ،مدیران، مخابرات، استان مازندران.