CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی پذیرش بیمه دیجیتال در صنعت بیمه زندگی (مطالعه موردی : بیمه ایران شهر رشت)

عنوان مقاله: بررسی پذیرش بیمه دیجیتال در صنعت بیمه زندگی (مطالعه موردی : بیمه ایران شهر رشت)
شناسه ملی مقاله: JR_CLS-4-1_004
منتشر شده در بهار در سال 1401
مشخصات نویسندگان مقاله:

فاطمه صدقی ثابت - مدرس دانشگاه جامع علمی کاربردی رشت ، محقق و مشاور مدیریت استان گیلان ، رشت

خلاصه مقاله:
تحول دیجیتالی تاثیر شدیدی بر رفتار و فرهنگ جامعه ، روند تجارت صنعت، ساختار مالی و رشد یک کشور دارد. فناوری و تحول دیجیتال در صنعت بیمه در حال افزایش است. صنعت بیمه برای حفط درآمد فعلی و ایجاد فرصت های جدید کسب درآمد به فناوری های دیجیتال روی آورده است. دیجیتالی شدن امکان تقویت ارتباطات و ارائه خدمات جدید به مشتریان را تسهیل می کند. دورکاری و سرویس دهی به کاربران، با توجه به رشد خدمات اینترنت در صنعت بیمه را تقویت می کند و مورد توجه قرار گرفته است. برای نیل به این هدف ، نمونه ۵۰ نفری با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب گردید. ابزار گردآوری داده ها در این مقاله پرسشنامه استاندارد شده بوده است. این مقاله به بررسی پذیرش بیمه دیجیتال در بیمه زندگی شهر رشت قرار گرفته و نتایج بدست آمده نشان داد که بیمه دیجیتال می تواند اثر معناداری بر روی صنعت بیمه زندگی داشته باشد.

کلمات کلیدی:
تحول دیجیتال ، بیمه ، بیمه دیجیتال، بیمه زندگی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1700593/