مجید جان نثاری لادانی - عضو هیات علمی، گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات، دانشگاه فنی حرفه ای، تهران، ایران
نازنین فرخوند - دانشجوی کارشناسی مهندسی حرفه ای نرم افزار، گروه مهندسی کامپیوتر، دانشگاه فنی حرفه ای، تهران، ایران
زهرا میرزائی - دانشجوی کارشناسی مهندسی حرفه ای نرم افزار، گروه مهندسی کامپیوتر، دانشگاه فنی حرفه ای، تهران، ایران

این مقاله به بررسی هوش تجاری business intelligence و فرآیند های آن بر بهبود عملکرد موفق در حوزه کسب و کار می پردازد. هوش تجاری با یکپارچه سازی داده ها که منابع اصلی در اتخاذ یک تصمیم است، باعث جذب اطلاعات ارزشمند وارائه دانش جدید در حوزه کسب و کار در فرآیند بین المللی شدن کمک می کند. هوش تجاری به عنوان یک فرآیند داوطلبانهتعریف می شود که موجب شناسایی فرصت های موجود و همچنین تهدیدات مرتبط با عدم قطعیت را به حداقل می رساند، از این رو سازمان ها به دنبال استفاده از برنامه های کاربردی BI برای استخراج، پردازش و سازماندهی داده های لازم برای بهبود مدیریت ناهنجاری ها و تقلب های تجاری هستند که از همه مهم تر به رشد اقتصادی کمک می کند. امروزه سازمانی در استفاده از هوش تجاری موفق است که داده های صحیحی در اختیار داشته باشد؛ زیرا BI از فناوری (نرم افزار، الگوریتم، داده) استفاده می کند که برای یک سازمان تاثیر به سزایی دارد که استفاده از آن برای همه کسب و کار ها در دنیای امروز ازاهمیت زیادی برخوردار است.

هوش تجاری، کسب و کار، بین المللی، مشتریان