فرامرز سهیلی - دانشگاه پیام نور
سرگل رحیمی - علم اطلاعات و دانش شناسی

هدف: افزایش روز افزون اطلاعات و پی بردن به ارزش و اهمیت آن در زندگی شخصی و حرفهای افراد، معضل چگونگی دسترسی به اطلاعات را برای آنها به دنبال داشته و دسترسی به اطلاعات مورد نیازشان مهارتهای خاصی را طلب مینماید. هدف از پژوهش حاضر بررسی رفتار اطلاعاتی کاربران کتابخانه های عمومی شهرستان سقز در شبکه جهانی وب می باشد.روش: این پژوهش به شیوه پژوهش کیفی پدیدارشناسی و با استفاده از مصاحبه های عمیق و نیمه ساختار یافته و نمونه گیری مبتنی بر هدف انجام شده است. جامعه پژوهش کلیه کاربران کتابخانه های عمومی شهرستان سقز بودند که حجم نمونه این پژوهش براساس معیار اشباع ۲۵ نفر بودند. افراد مورد مصاحبه دیدگاه ها و تجارب خود را پیرامون شبکه جهانی وب و محتوای سایت هایی که بازدید می شود، به بحث گذاشتند. مکالمات ضبط و سپس دست نویسی شد و با استفاده از روش درون مایه ای براون و کلارک تجزیه و تحلیل شد.یافته ها: طی این پژوهش ۵ درونمایه اصلی که هر کدام حاوی تعدادی درون مایه فرعی هستند استخراج شد درونمایه ها عبارتند از: دلایل کارآمدی، عوامل ترغیب کننده، سواد اطلاعاتی و رسانه ای، پیامد، محدودیت ها، نیازهای اطلاعاتی کاربران.نتیجه گیری: نتایج این پژوهش می تواند برای خود فرد، خانواده ها و مسئولین سودمند باشد. مسئله مهم در این پژوهش لزوم آموزش کاربران جهت آشنایی با جنبه های کاربردی مثبت و پیامدهای منفی شبکه جهانی وب برای گزینش آگاهانه منابع و اطلاعات است. و همچنین لزوم افزایش سرعت اینترنت و سیستم های کامپیوتری در کتابخانه های عمومی و ارسال خدمات آگاهی رسانی جاری، فهرست مندرجات نشریه های تخصصی و .. به پست الکترونیکی کاربران می باشد.

رفتار اطلاعاتی, کاربران کتابخانه های عمومی, شبکه جهانی وب, پدیدارشناسی, شهر سقز