کیومرث مولایی - Department of industrial management, Tabriz Branch, Islamic Azad University, Tabriz, Iran;
علیرضا بافنده زنده - Department of industrial management, Tabriz Branch, Islamic Azad University, Tabriz, Iran;
صمد عالی - Department of Business Management, Tabriz Branch, Islamic Azad University, Tabriz, Iran

هدف این تحقیق سنجش اثربخشی تبلیغات شرکت گاز استان آذربایجان شرقی بر روی کاهش مصرف و برآورد کمی میزان تاثیر تبلیغات بر روی کاهش مصرف است. براین اساس مشترکین خانگی گاز استان آذربایجان شرقی برحسب پله های مصرف خوشه بندی شده و ۲۱۶۹ مشترک با تکمیل پرسشنامه در پژوهش شرکت کرده­اند. در انجام تحقیق از نمونه گیری تصادفی دومرحله ای استفاده شده است. داده های پژوهش با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی و آنالیز واریانس تحلیل و آزمایش شده اند. به منظور اندازه گیری میزان تاثیر تبلیغات بر روی مصرف گاز از متغیرهای دمای هوا و دمای راحتی/ رفاه به عنوان متغیر واسطه استفاده گردیده است. با انجام رگرسیون بر روی داده های روزانه دمای هوا و مصرف کل گاز استان رابطه دو متغیر به صورت معادله ریاضی تعیین شده و سپس میزان کاهش مصرف با فرض رعایت الگوی مصرف و کاهش دمای منازل مسکونی برآورد گردیده است. از نتایج نظرسنجی میزان اثربخشی تبلیغات ۶۳% ارزیابی شده است. نتایج حاصل از مدل سازی نشان می دهد که به ازای هر ۱ درصد افزایش میزان اثربخشی تبلیغات و اطلاع رسانی، مصرف گاز استان به میزان ۵۹/۰ درصد کاهش می یابد. با فرض اثربخشی کامل تبلیغات در حوزه مصرف بهینه گاز، میزان کاهش مصرف در استان به طور متوسط در حدود ۲۳% برآورد می­گردد.

Advertising effectiveness, AIDA model, natural gas, household consumer, اثربخشی تبلیغات, مدل AIDA, گاز طبیعی, مصرف کننده خانگی