وحید پورشهابی - استادیار گروه مدیریت دولتی، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران
واحد بخش جنگی زهی - دانشجو دکتری گروه مدیریت دولتی، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران

هدف تحقیق حاضر شناسایی فاکتورهای موثر بر رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان ثبت احوال استان سیستان و بلوچستان می باشد. این تحقیق به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان اداره کل ثبت احوال استان سیستان و بلوچستان در سال ۱۴۰۱ می باشند. که تعداد آنها برابر ۲۳۷ نفر می باشد. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شد و در نهایت با استفاده از فرمول کوکران تعداد حجم نمونه ۱۴۷ نفر برآورد شده است. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. روایی محتوایی پرسشنامه ها براساس نظر خبرگان و روایی سازه آن با روش تحلیل عاملی تاییدی بررسی شد. پایایی آنها نیز با محاسبه، پایایی ترکیبی ضریب آلفای کرونباخ تایید شد. داده های جمع آوری شده با روش مدل سازی معادلات ساختاری با نرم افزار لیزرل تجزیه و تحلیل شد. در مدل مورد بررسی، مقادیر شاخص برازش اصلی نشان دهنده مناسب بودن مدل بوده است. نتایج تحقیق بیانگر آن است که فرهنگ یادگیری و رضایت شغلی به عنوان میانجی کامل بین رهبری تحول آفرین و رفتار شهروندی سازمانی عمل می کنند.

رفتارشهروندی سازمانی, رهبری تحول آفرین, رضایت شغلی, فرهنگ یادگیری