سیده زهرا حسینی درونکلایی - برون سازمانی

هدف از مطالعه حاضر بررسی رابطه سکوت سازمانی و عملکرد کارکنان فرماندهی انتظامی استان مازندران بوده است. روش پژوهش با توجه به ماهیت موضوع، توصیفی از نوع هم بستگی بوده است. جامعه آماری در این پژوهش عبارتند از کلیه کارکنان فرماندهی انتظامی استان مازندران که به روش نمونه گیری تصادفی ساده و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعداد ۲۲۵ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از دو پرسش نامه استاندارد سکوت سازمانی ژنگ (۲۰۰۸) و پرسش نامه عملکرد شغلی پترسون استفاده شده است. نتایج نشان داد که بین سکوت سازمانی و ابعاد آن یعنی سکوت تدافعی، سکوت مطیع و سکوت نوع دوستانه با عملکرد کارکنان رابطه معناداری از نوع منفی وجود داشته است. به نحوی که با افزایش میزان سکوت سازمانی عملکرد شغلی کاهش یافته و بالعکس کاهش سکوت سازمانی منجر به افزایش عملکرد شغلی کارکنان می شود.

سکوت سازمانی, عملکرد کارکنان, نیروی انتظامی