یگانه شیخ رستم آبادی - کارشناسی، مدیریت بیمه (شاخه اشخاص)، دانشگاه علمی و کاربردی شرکت سهامی بیمه ایران، تهران، ایران
سعیده ترک - کارشناسی، مدیریت بیمه، دانشگاه علمی و کاربردی بیمه ایران، تهران، ایران

هدف اصلی تحقیق حاضر، بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی صادراتی و عملکرد صادراتی شرکت های پتروشیمی می باشد. روش این تحقیق جزء تحقیقات توصیفی و از حیث گرد آوری داده ها از شاخه پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شرکت های پتروشیمی تهران است. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه ای با ۱۸ سوال با طیف لیکرت ۵ گزینه ای از «کاملا مخالف» تا «کاملا موافق» تنظیم شد. روایی صوری با استفاده از نظر اساتید گروه مدیریت و روایی سازه پرسشنامه با استفاده از تحلیل عاملی و نیز پایایی متغیرهای پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. پس از اطمینان از روایی و پایایی، این پرسشنامه به صورت حضوری در جامعه آماری توزیع گردید و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و Smart PLS انجام شد. نتایج نشان داد که احساس یکپارچگی و رضایت شغلی بر تاب آوری تاثیر مثبت و معنی داری دارد. تاثیر مثبت و معنی دار احساس یکپارچگی، رضایت شغلی و تاب آوری بر مشارکت شغلی نیز مورد تائید قرار گرفت.

رضایت شغلی، تاب آوری روانشناختی، احساس یکپارچگی، مشارکت در کار.