منصور خیرگو - استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه افسری امام علی (ع)، تهران، ایران
حمیدرضا سهیلی - دانشجوی دکتری، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران

امروزه یکی از موضوعات مهمی که سازمان های دولتی با آن مواجهند، سرمایه اجتماعی و ارتقای آن در سازمان هاست. بر همین اساس، هدف این پژوهش کیفی طراحی الگویی است که بتوان از طریق آن سرمایه اجتماعی سازمان های دولتی ایران را ارتقا بخشید. متناسب با هدف پژوهش، رویکرد پژوهش کیفی و روش تحلیل نظریه داده بنیاد به کار گرفته شد، جامعه آماری پژوهش مدیران و مجریان بخش دولتی ایران است که با ۲۷ تن از مدیران دولتی استان تهران با منطق اشباع نظری و روش گلوله برفی مصاحبه شد. ابزار گردآوری داده ها مصاحبه بود. بدین صورت که از طریق مصاحبه و تحلیل اسناد، و با مطالعه متون نظری تحقیق و نظریه های موجود در زمینه سرمایه اجتماعی؛  ابعاد، مولفه ها و شاخص های آن جمع آوری شد، سپس، با به کارگیری روش تحلیل داده بنیاد الگوی ارتقای سرمایه اجتماعی شامل عوامل درون سازمانی نظیر عوامل فردی، عوامل ساختاری، عوامل مدیریتی، عوامل ایمنی و اعتماد، عوامل آموزشی، عوامل انسجام و همبستگی، و عوامل برون سازمانی نظیر عوامل نهادی و دولتی، عوامل اطلاعاتی، عوامل فناوری، عوامل فرهنگی و ایدئولوژیکی، عوامل اجتماعی و خانوادگی، عوامل مشارکتی شناسایی شدند.

سرمایه اجتماعی, شبکه ها, نظریه داده بنیاد