ابوالفضل تاج‎زاده نمین - دانشکده مدیریت و حسابداری علامه طباطبایی
آیدین تاج زاده نمین - دانشگاه شریف
رضا مرتعی قره بلاغ - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی

در این پژوهش رابطه رفتارهای تعاملی فروشنده و مشتری با عملکرد فروشنده بررسی شده است. همچنین رفتارهای اثرگذار آرمانی، انگیزش الهامی، تحریک عقلایی، رفتار هوشمند فروشنده و ملاحظات انفرادی با عملکرد فروشنده با توجه به فروش محصولات صوتی و تصویری مورد بررسی قرار گرفته است. در این پژوهش نمونه‎ای به تعداد ۲۷۰ نفر از جامعه‎ی ذی‎ربط در شهر تهران مورد بررسی قرارگرفت. این مطالعه، توصیفی است. ابزار جمع‎آوری داده‎ها در این پژوهش پرسشنامه است. پس از تجزیه و تحلیل داده‎ها از ۴ مورد از ۵ فرضیه مورد پذیرش قرار گرفت. فقط فرضیه رابطه رفتار تحریک عقلایی فروشنده با عملکرد فروشنده مورد پذیرش قرار نگرفت. در نهایت یافته‎ها نشان داد، بین تعامل و فروشنده با عملکرد فروشنده در صنعت لوازم صوتی و تصویری ارتباط معناداری وجود دارد.

رفتار اثرگذار آرمانی, رفتار انگیزش الهامی, رفتار تحریک عقلایی, رفتار فروشنده, رفتار فروش هوشمند., رفتار ملاحظات فردی, عملکرد فروشنده