محمدرضا فلاح - گروه مدیریت،دانشکده علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه (س) قم، ایران

امروزه افزایش پیچیدگی، عدم اطمینان و مشکلات زیست محیطی، اهداف استراتژیک بسیاری از بنگاه ها را از اصطلاح «تلاش برای سودآوری» به «تلاش برای تاب آوری» تغییر داده است. دراین بین بلایای طبیعی، بیماری همه گیر، حملات تروریستی، رکود اقتصادی، خرابی تجهیزات، خطاهای انسانی و شرایط تجارت جهانی چالش هایی را به ویژه برای کسب وکارهای نوپا ایجاد کرده است. در راستای سازگاری فعال با بحران های فراگیر، این تحقیق به دنبال ارائه مدلی برای خلق تاب آوری پویا در کسب وکارهای نوپا برابر بحران کرونا است. استراتژی پژوهش حاضر کیفی و ازنظر هدف بنیادی و از نگاه ماهیت و روش توصیفی– تحلیلی است. در این پژوهش از روش فراترکیب برای غربال گری منابع استفاده شده است و مقالات مرتبط با موضوع پژوهش بین سال های ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۰ موردبررسی قرارگرفته است. پس از تجزیه وتحلیل یافته های تحقیق با روش داده بنیاد گلیزری، ۸۵ واقعه در ۱۷ مفهوم، ۵ مقوله فرعی و ۲ مقوله اصلی برچسب گذاری شد. یافته های تحقیق نشان می دهد با «ظرفیت سازی چندگانه» از طریق «توانمندسازی پایدار»، «نوآوری باز» و «هم افزایی» در کنار ابزارهایی مانند «وب ۲.۰» و «استراتژی های تعاملی» و همچنین «خلق ارزش مشترک» با درگیر نمودن «سرمایه اجتماعی» و «سازگاری فراگیر» تاب آوری کسب وکارهای نوپا در برابر بحران های زیست محیطی فراگیری مانند ویروس کرونا تقویت خواهد شد.

ظرفیت سازی چندگانه, خلق ارزش مشترک, توانمندسازی پایدار, نوآوری باز, سرمایه اجتماعی