سمیه احمدزاده - استاد گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و نوآوری ، دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی
رضا صالح زاده - استاد گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و نوآوری، دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی
مصطفی پارسائی فرد - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر تجمل گرایی ادراک شده بر تمایل به پرداخت اضافی با نقش میانجی کیفیت ادراک شده و خودتجانسی در میان مشتریان رستورانهای لوکس شهر اهواز انجام شد پژوهش پیش رو از نظر هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت توصیفی- علی است. متغیرهای مورد بررسی در قالب یک مدل مفهومی بوده که شامل متغیر مستقل تجمل گرایی ادراک شده، متغیرهای میانجی کیفیت ادراک شده و خودتجانسی و متغیر وابسته تمایل به پرداخت اضافی است جامعه آماری مورد مطالعه در این تحقیق کلیه مشتریان رستورانهای لوکس شهر اهواز بود که ۳۸۴ نفر از این افراد از طریق فرمول کوکران و به روش غیر تصادفی در دسترس مورد نظرسنجی قرار گرفتند. دادههای مورد نیاز برای پژوهش از طریق پرسشنامه استاندارد ۱۵ سوالی لی و همکاران (۲۰۲۲) گردآوری شدند و با استفاده از نرم افزارهای SPSS نسخه ۲۵ و Smart PLS نسخه ۳٫۳ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند نتایج نشان داد که تجمل گرایی ادراک شده بر تمایل به پرداخت اضافی به صورت مستقیم و غیر مستقیم از طریق متغیرهای میانجی کیفیت ادراک شده و خودتجانسی در میان مشتریان رستورانهای لوکس شهر اهواز اثر گذار است.

تجمل گرایی ادراک شده، تمایل به پرداخت اضافی ، کیفیت ادراک شده، خودتجانسی و مشتریان رستورانهای لوکس .