ایوب گراوند - استادیارگروه مدیریت،دانشکده مدیریت، دانشگاه پیام نور،تهران،ایران ۱۹۳۹۵۴۶۹
فاطمه نجاتی پیله رود - کارشناس ارشدمدیریت،دانشگاه پیام نور

پژوهش حاضر باهدف بررسی افزایش مزیت رقابتی پایدار از طریق رهبری دانش محور و توسعه منابع انسانی در صنعت بانکداری انجام گرفته شده است . این پژوهش ازنظر ماهیت موضوع توصیفی از نوع همبستگی است ، جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بانک ملی استان اردبیل به تعداد ۴۰۸ نفر می باشد که مقدار حجم نمونه ای موردنظر با استفاده از جدول مورگان برابر با ۱۹۸ می باشدضمنا برای نمونه گیری از روش نمونه گیری تصادفی در دسترس استفادهشده است . برای گردآوری دادهها بر اساس متغیرهای پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد مزیت رقابتی پایدار کونکورو وسوریانی (۲۰۱۷) ، توسعه منابع انسانی طراحی شده توسط تونکه نژاد(۱۳۹۰) و رهبری دانش محور ساوسون (۲۰۲۰) استفاده شد. برای سنجش روایی ابزار گردآوری داده ها از روایی محتوایی استفاده شده است به این صورت که پرسشنامه ها به تایید استاد راهنما رسیدند ، همچنین برای سنجش پایایی پرسشنامه ها از آلفای کرونباخ استفاده گردید که برای پرسشنامه رهبری دانش محور ۸۹/۰، توسعه منابع انسانی ۷۸/۰ و مزیت رقابتی پایدار ۹۱/۰ به دست آمد که با توجه به اینکه مقدار آلفای کرونباخ بالاتر از ۷/۰ می باشد پس پرسشنامه ها از پایایی مناسبی برخوردار بودند. پس از جمع آوری پرسشنامه ها با استفاده از نرمافزار آماری۲۳SPSS دادههای حاصل در دو سطح توصیفی و استنباطی مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتند. یافته ها نشان می دهد که رهبری دانش محور و توسعه منابع انسانی بر مزیت رقابتی پایدار تاثیر گذار است ، همچنین یافته ها نشان دادند که رهبری دانش محور برتوسعه منابع انسانی تاثیر مثبت و معناداری بر دارد.

رهبری دانش محور ، توسعه منابع انسانی ، مزیت رقابتی پایدار