متین اژدریان مقدم - دانش آموخته کارشناسی ارشد دانشگاه پیام نوردانشکده علوم انسانی، رشته مدیریت کسب و کار گرایش بازاریابی
زهرا رجائی - استادیار مدیریت دولتی، عضو هیئت علمی پدانشگاه یام نور

بازاریاب ها امروزه به دنبال راه های جدیدی برای یافتن و جذب مخاطب ایده آل خود هستند. هوش مصنوعی (AI) عامل کلیدی ، در جذب مشتری محسوب میشود و به بازاریابان درپیش بینی آنچه که مشتریان می خواهند با استفاده از داده های مشتری و مفاهیم هوش مصنوعی با سرعت و کارایی بالاتر و هزینه کمتر از انسان کمک میکند . هوش مصنوع ی با بررسی عمیق مخاطبان هدف و تقسیم بندی آنها ، به مخاطبان پیشنهادهای اختصاصی تری را ارائه م ی دهد تا احتمال پذیرش توسط مشتریان بیشتر شود. بنابراین امروزه استفاده از هوش مصنوعی و دانستن نحوه استفاده از آن در بازار یابی یک ضرورت محسوب م . یشود برای گردآوری این مقاله ، از مقالات داخلی سایت civilica.com و sid.ir مربوط به و iranpaper.ir و fardapaper.ir و civilica.com سالهای ۱۴۰۰و۱۴۰۱ و از مقالات خارجی سایت های scholar.google.com از سال ۲۰۱۸به بعد مورد مطالعه قرارگرفته است. هدف ا ین مقاله نشان دادن ارتباط ب ین بازرایابی و هوش مصنوعی و تاثیراتی که هوش مصنوعی بر بازاریابی میباشد.

هوش مصنوعی ، بازاریابی ، تجزیه و تحلیل داده ها ، یادگیری ماشین