عالیه نارویی فرد - دانشجوی کارشناسی ارشد، مد یریت بازرگانی دانشگاه هاتف

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موفقیت برای پیاده سازی سیستم های کسب وکار اجتماعی، صورت پذیرفته است. جامعه آماری این پژوهش شامل خبرگان و اساتید مسلط به حوزه پژوهش می باشند که بر اساس نمونه گیری سرانگشتی انتخاب شدند و حجم نمونه ۱۱۵ نفر می باشد. روش تحقیق حاضر، از نوع پیمایشی است و از لحاظ هدف تحقیق، کاربردی م ی باشد. در این تحقیق از آمار توصیفی و آمار استنباطی برای تجزیه و تحلیل دادهها استفاده شده است. داده های گردآوری شده که از طریق پرسشنامه محقق ساخت بدست آمدند و با نرم افزار SPSS و با استفاده از آزمون آماری متناسب مورد تجزیه و تحلیل قرار می .گیرد نتایج تحقیق نشان می دهد، عواملی که بر موفقیت سیستم های کسب و کار اجتماعی اثرگذارند شامل ۴ دسته عامل مدیریتی، پرسنلی ، ارتباطی و فرایندی می باشند که در این میان، عوامل مد یریتی اولین و مهم ترین مولفه است و پس از آن عوامل پرسنلی و فرایندی و ارتباطی، در رتبه دوم و سوم و چهارم قرار دارند.

سیستم کسب و کار اجتماعی، عوامل مدیریتی، عوامل پرسنلی، عوامل ارتباطی، عوامل فرایندی.