محسن درویشی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی

مقدمه: مدیریت منابع انسانی مجموعه فعالیت هایی است که حیات سازمانی یک مجموعه را شکل می دهد، پیش و پس می برد، و با اثرگذاری بر عوامل پیرامونی و تاثیرپذیری از آن، موفقیت یا شکست سازمان را موجب می شود. از آن جایی که مهمترین سرمایه در هر سازمانی سرمایه انسانی است، از این روی مدیریت منابع انسانی می تواند نقش مهمی در ایجاد تعهد در سازمان و افزایش عملکرد سازمانی نماید.روش پژوهش: این پژوهش بر اساس هدف کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده ها از نوع توصیفی - همبستگی از شاخه میدانی می باشد. جامعه آماری مطالعه ی حاضر را کارمندان سازمان تامین اجتماعی شهر اصفهان، تشکیل می دهند. حجم نمونه با نمونه گیری در دسترس ۱۰۰ نفر برآورد گردید. جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد که سوالات آن به تعداد ۲۰ سوال تخصصی و ۴ سوال جمعیت شناختی بوده که روایی آن با محاسبه روایی همگرا و واگرا و پایایی آن از طریق شاخص آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. یافته ها و نتایج: بر اساس نتایج حاصله از از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزارهایSMART PLS و SPSS، مدیریت منایع انسانی بر تعهد عاطفی کارمندان سازمان تامین اجتماعی شهر اصفهان تاثیر معنادار دارد. تعهد عاطفی بر عملکرد سازمانی در کارمندان سازمان تامین اجتماعی شهر اصفهان تاثیر معنادار دارد. مدیریت منایع انسانی بر عملکرد سازمانی کارمندان سازمان تامین اجتماعی شهر اصفهان تاثیر معنادار دارد. تعهد عاطفی رابطه بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمانی کارمندان سازمان تامین اجتماعی شهر اصفهان را میانجی گری می کند. فرهنگ سلسله مراتبی رابطه بین تعهد عاطفی و عملکرد سازمانی کارمندان سازمان تامین اجتماعی شهر اصفهان را تعدیل می کند.

مدیریت منابع انسانی، تعهد عاطفی، فرهنگ سلسله مراتبی، عملکرد سازمانی