رضا قرائی پور - پژوهشگر
عبدالحسین عباسیان - پژوهشگر
هدیه میرهادی - پژوهشگر

هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن متغیر میانجی کارآفرینی سازمانی می باشد. برای دستیابی به این هدف و برای آزمون فرضیه ها از تحلیل عامل تاییدی و همچنین از تحلیل مسیر برای بررسی روابط علی بین کمک گرفته شده است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی بوده و بر حسب روش، تحقیق توصیفی است که با به کارگیری از پرسشنامه و روش پیمایشی داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. در این تحقیق بازاریابی داخلی متغیر مکنون برونزا و کارآفرینی سازمانی متغیر مکنون میانجی و عملکرد سازمانی متغیر مکنون درونزای وابسته می باشد که برای سنجش هر متغیر به ترتیب از پرسشنامه های استاندارد الحواری و همکاران (۲۰۱۳) پرسشنامه استاندارد آنتوجیج (۲۰۰۰) برای عملکرد سازمانی و کارآفرینی سازمانی استفاده شده است. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که بازاریابی داخلی به صورت مستقیم بر عملکرد سازمان تاثیرگذار است ولی تاثیر غیر مستقیم بازاریابی داخلی از طریق متغیر میانجی کارآفرینی سازمانی از تاثیر مستقیم آن بر عملکرد سازمانی بیشتر است.

بازاریابی داخلی، عملکرد سازمانی، کارآفرینی سازمانی