میترا زارع - مسئول امور مالی شهرداری چارک، ایران
یعقوب ارزانی - مسئول امور اداری شهرداری چارک، ایران
فاطمه آرزم - مسئول محیط زیست و بهداشت شهرداری بندرعباس، ایران
لیلا اسدی - مسئول روابط عمومی مدیریت بحران، ایران
معصومه اسماعیلی - کارشناس اداری و مالی شهرداری منطقه یک، ایران

در دنیای امروز که هر بیشتر به سمت ماشینی شدن قدم میگذاریم دیگر روابط چهره به چهره و مستقیم نمی تواند پاسخگوی مشکلات ما باشد. در شهرهای سنتی، بخش عمده ای از وقت شهروندان صرف انجام فعالیت های تکراری و غیرمفید می شود. همچنین کاغذ بازی های پیشین نیز دیگر نمی تواند روشی مناسب در جهت رسیدگی به کارهای اداری شهروندان باشد از این رو سازمانهای مهم نظیر شهرداری که به نوعی قلب تپنده شهر محسوب می شوند باید دست از روش های پیشین برداشته و وارد دنیای الکترونیک شوند. دنیاییکه در آن فعالیت ها بسیار سریعتر و مطمئن تر انجام میگیرد و نیازی به تراکم جمعیت در دنیای فیزیکی نیست. باید برای کاهش ترافیک شهری، هزینه های انجام کار، برخوردها و ناراحتی های روانی، فساد اداری و ده ها مشکلی که همه روزه در ادارات و سازمان های بزرگ با آن روبرو هستیم چاره ای اندیشید و بهترین راه حل، ایجاد سازمان های الکترونیکی است که تمام جامعه را تحت تاثیر خود قرار می دهد و باعث صرف هجویی در انرژی، وقت و توزیع عادلانه امکانات و خدمات شهری به تمامی شهروندان می گردد. آنچه که یک شهر را به سمت هوشمندی پیش می برد صرفا استفاده از ابزار الکترونیک و ارتباطی نیست بلکه نحوه برنامه ریزی و استفاده از این ابزار در جهت ارتقای سطح کیفی زندگی شهروندان یک شهر است. شهر به عنوان یک منبع توسعه مطرح است و جایگاه مدیریت شهری در روند توسعه شهر و بهبود سکونتگاه های شهری نقش بسیار مهم و تعیین کننده دارد، می توان مدیریت شهری را بر یک توسعه قانونمند و پایدار موردتوجه قرارداد همانطور که مناطق شهری همچنان در حال گسترش و رشد می باشند، فناوری شهر هوشمند نیز در کنار افزایش ثبات و ارتقای سطح خدمت به شهروندان، گسترش می یابد. امروزه با توسعه تکنولوژی و ایجاد شهرها خدمات رسانی شهر به صورت الکترونیکی به شهروندان بدون نیاز و مراجعه آنها به بخش های مختلف برای رفع نیازهای خود این مشکل را بر طرف کرده است. شهر الکترونیک یک اختراع یا یک پیشنهاد نوآورانه نیست بلکه واقعیتی است که براساس نیاز جامعه امروزی، جایگاه خود را نمایان کرده است.

شهرداری الکترونیک، شهر الکترونیک، زیرساخت ها، خدمات رسانی