عزیزاله تاجران - درون سازمانی
حسن کلاکی - درون سازمانی

احساس امنیت، پدیدهای در حوزه روانشناسی اجتماعی است. هر احساس مشترک توسط شهروندان نسبت به تهدیدات و روش برخورد با آنها پدیدهای است که احساس امنیت را مورد مطالعه قرار میدهد. تقویت احساس امنیت شهروندان، نتیجه توانمندیهای پلیس در عرصه اجتماع نیز به شمار میرود؛ لذا شناسایی توانمندیهای پلیس در افزایش احساس امنیت، هدف اصلی این تحقیق است که عوامل آن با استفاده از روش تطبیقی از دیدگاه شهروندان مورد مطالعه قرار گرفته است. جامعه آماری در این پژوهش، افراد بالای ۱۶ سال ساکن مناطق مختلف تهران هستند که شامل ۹۸۰ نفر است. روش نمونهگیری در این تحقیق، نمونهگیری خوشهای با شیوه تصادفی ساده است. سپس با استفاده از نرمافزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل نهایی قرار گرفت. یافتههای تحقیق نشان میدهد که توانمندی پلیس در تقویت احساس امنیت مردم به ترتیب اولویت، شامل ۹ عامل است: ۱- قانونمند بودن در اجرای وظایف ۲- حضور فعالانه در سطح جامعه ۳- دارا بودن تجهیزات پیشرفته پلیسی ۴- دقت، نظم و حساسیت نسبت به عملکرد پلیسی ۵- داشتن تخصصها و آموزشهای پلیسی ۶- توجه به خواستهها و انتقادات شهروندان ۷- دارا بودن توانمندیهای فردی پلیس ۸- تعامل با مردم و حمایت از آنها ۹- فعالیت در مراکز تحقیقاتی و علمی کشور .

احساس امنیت, توانمندی پلیس, حفظ نظم و امنیت, ویژگیهای پلیس