علیرضا جبه دار - درون سازمانی

هدف این مقاله شناسایی تاثیر عوامل انگیزشی و بهداشتی برگرفته از نظریه فردریک هرزبرگ بر عملکرد کارکنان است. این پژوهش با روش توصیفی-پیمایشی انجام گرفته است. جامعه آماری ۱۳۰ نفر از کارکنانی هستند که حداقل پنج سال سابقه کار مفید در بازرسی دارند و همه آنها به عنوان نمونه آماری انتخاب شده اند؛ لذا نمونه گیری به صورت تمام شماری انجام شده است . ابزار سنجش در این تحقیق، پرسشنامه محقق ساخته و ۲۹ سوال بوده و برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون آماری رگرسیون و به منظور اولویت بندی میزان تاثیر متغیرها از آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج آزمون همبستگی نشان می دهد که عوامل انگیزشی و بهداشتی بر عملکرد کارکنان تاثیرگذار، و این تاثیر به صورت مستقیم است. هم چنین نتایج نشان می دهد که میزان تاثیر عوامل انگیزشی و بهداشتی بر عملکرد یکسان نیست و از نظر پاسخ دهندگان، عوامل انگیزشی بر عملکرد کارکنان تاثیرگذاری بیشتری دارد. از طرفی نتایج آزمون فریدمن نشان می دهد شاخص موفقیت درکار با رتبه میانگین ۳.۵۵ از بین شاخصهای انگیزش و شاخص چگونگی سرپرستی با رتبه میانگین ۳.۶۸ از بین شاخصهای بهداشتی دارای بیشترین تاثیر است.

تاثیر انگیزه بر عملکرد, حوزه عملکرد کارکنان, عوامل انگیزشی و بهداشتی, بازرسی در ناجا