نسیمه مطهر - دانشجوی کار شناسی ارشد دانشگاه شهید بهشتی

دولت الکترونیکی شیوه ای است برای حصول اطمینان از اینکه همه شهروندان به گونه ای یکسان از فرصت مشارکت در تصمیماتی برخوردارند، که به نوعی بر وضعیت و کیفیت زندگی آنها تاثیر می گذارد. این شکل جدید ازحکومت داری، شهروندان را از مصرف کنندگان منفعل خدمات دولتی به بازیگران فعال تبدیل می کند.که می توانند در باره نوع خدماتی که به آن نیاز دارند اظهارنظرکنند. دولت الکترونیکی امکانات گسترده ای را برای افزایش پاسخگویی ،شفافیت و سلامت اداری فراهم می کند و با به کارگیری فناوریهای جدید ارتباطی و اطلاعاتی به بهبود فرآیندهای ارائه خدمات در بخش عمومی، تسریع ارائه خدمات به شهروندان، پاسخگو ترشدن ماموران دولتی، شفاف شدن اطلاعات، کاهش فاصله میان مردم و دولت مردان، مشارکت اثر بخش تر شهروندان و اعضای جامعه مدنی در فرآیند تصمیم گیری عمومی، گسترش عدالت اجتماعی از طریق فرصت های برابر افراد برای دسترسی به اطلاعات و غیره کمک شایانی می کند.

دولت الکترونیک، سلامت اداری، کاهش فساد اداری، یکپارچگی اداری