زهرا پورمحمد - لیسانس حسابداری – پست سازمانی کارشناس حسابداری شهرداری اسفراین

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر ارتباطات درون سازمانی و رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان شهرداری اسفراین انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف جزء پژوهش های کاربردی و از نظر شیوه اجرا توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی می باشد.جامعه جامعه آماری این پژوهش، شامل کارمندان شهرداری اسفراین به تعداد ۲۱۰ نفر بودند که به منظور برآورد حداقل حجم نمونه براساس جدول مورگان تعداد ۱۲۷ نفر به روش طبقه ای دردسترس انتخاب شدند جهت جمع آوری اطلاعات از دو روش کتابخانه ای ومیدانی استفاده شده است ابزار گرد آوری این پژوهش در بخش پیمایش، پرسشنامه و در مطالعات کتابخانه ای فیش برداری بود. درتحقیق حاضر از پرسشنامه ۳۶ سوالی برگرفته از تحقیق کولین (۲۰۱۷) استفاده شد. در این پژوهش پس از جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه ، اطلاعات، جهت تجزیه و تحلیل، آزمون فرضیات تحقیق از روش مدل ساختاری با نرم افزارPLS نسخه ۳ استفاده شده است. نتایج آزمون فرضیات پژوهش نشان داد ارتباطات درون سازمانی و رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان تاثیرمعناداری دارد.

ارتباطات درون سازمانی و رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان شهرداری اسفراین