کرمعلی حشمتی - کارشناس ارشد زراعت و اصلاح نباتات، دانشگاه آزاد اسلامی واحد پیشوا ورامین

این روزها مفهوم توسعه و شهر نشینی تغییر کرده است و شهر ها از تعریفی که در گذشته داشته، فاصله گرفته اند. یکی از فاکتورهای مهم در پیشرفت شهرها، دستاوردهایی است که با استفاده از فناوری به وجود آمده اند. یکی از مهم ترین این فناوری ها اینترنت است. در شهر الکترونیک، زیرساخت های قوی سخت افزاری و نرم افزاری به کار گرفته می شود تا ارگان ها بتوانند به صورت شبانه روزی در حوزه های مختلف خدمت رسانی کنند. با توجه به رشد و توسعه شگرف فناوری اطلاعات، شهرهای بیشتری در جهان به جرگه شهرهای الکترونیکی پیوسته اند. هر چند بیشتر این شهرها در کشورهایتوسعه یافته شکل می گیرند اما به نوبه خود به عنوان عامل محرکی جهت ایجاداینچنین شهرهایی در سایر کشورها محسوب می شوند. در نتیجه می توان گفت تمرکز روزافزون افراد در نواحی شهری و رشد سریع شهرنشینی ناشی از مهاجرت و همچنین افزایش طبیعی جمعیت شهر، مشکلاتی را در ارائه خدمات مناسب با میزان افزایش جمعیت شهری به وجود می آورد. در این رابطه نقش مدیران شهری کاردان در قالب یک نهاد مدیریتی فراگیر و کارآمد در رفع مشکلات و نیازهای روزافزون شهروندان ضرورت پیدا می کند تا نهایتا دستیابی به توسعه انسانی پایدار در شهر میسر گردد. بدیهی است که واکنش مردم نسبت به دریافت خدمات شهری، بسته به نقش آن ها به عنوان مصرف کننده، شهروند یا ذی نفع متفاوت است چرا که هر یک از این گروه ها برای بهره وری حداکثری خود تلاش می کنند. مصرف کننده ها، کاربران مستقیم یا غیرمستقیم خدمات عمومی شهرها به شمار می روند که به سهم خود می توانند اثراتی کوتاه یا درازمدت بر این خدمات بر جای بگذارند در واقع بین مصرف کنندگان و ارائه خدمات شهری ارتباط مستقیمی وجود دارد چرا که کیفیت این خدمات به میزان اعتماد بین ارائه دهنده و کاربران آن بستگی دارد در همین زمینه ایجاد و گسترش شهر الکترونیک در جوامع شهری از ضرورت مدیریت شهری است.

واژگان کلیدی: توسعه انسانی، توسعه پایدار، جمعیت شهری