رقیه مطهری - فوق لیسانس مدیریت بازرگانی - مدیریت مالی، پست سازمانی کارشناس منابع انسانی شهرداری اسفراین

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش واسطه ای و تعدیل کننده فرسودگی و احساسات هوش در رابطه بین عدالت سازمانی و رفتار شغلی ناشایست انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف جزء پژوهش های کاربردی و از نظر شیوه اجرا توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی می باشد.جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان استانداری استان خراسان شمالی به تعداد ۲۷۰ نفر بودند. که در تحقیق حاضر براساس جدول مورگان(۱۹۷۲) برای تعداد ۲۷۰ نفر از کارکنان تعداد ۱۵۹ نفر به عنوان حجم نمونه و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای مورد انتخاب قرار گرفت. جهت جمع آوری اطلاعات از دو روش کتابخانه ای ومیدانی استفاده شده است ابزار گرد آوری این پژوهش در بخش پیمایش، پرسشنامه و در مطالعات کتابخانه ای فیش برداری بود. درتحقیق حاضر از پرسشنامه ۲۰ سوالی برگرفته از تحقیق شوکلر(۲۰۲۰) استفاده شد. در این پژوهش پس از جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه ، اطلاعات، جهت تجزیه و تحلیل، آزمون فرضیات تحقیق از روش مدل ساختاری با نرم افزارPLS استفاده شده است. نتایج آزمون فرضیات پژوهش نشان دا بین عدالت سازمانی و رفتارشغلی ناشایست و فرسودگی شغلی رابطه معناداری وجود دارد همچنین بین فرسودگی شغلی و رفتارشغلی ناشایست رابطه منفی معناداری برقراراست برای نقش واسطه ای و تعدیلگری فرسودگی و احساسات هوش نیز نتایج نشان داد بین عدالت سازمانی و رفتار شغلی ناشایست بانقش واسطه ای فرسودگی شغلی و نقش تعدیلگری احساسات هوش رابطه معناداری برقرار است.

عدالت سازمانی ، فرسودگی شغلی، رفتار شغلی ناشایست، احساسات هوش