داود خدادادیان - استادیار گروه مدیریت، واحد درود، دانشگاه آزاد اسلامی، درود، ایران
فریده عباسیان - کارشناس ارشد برنامه ریزی درسی، آموزگار آموزش و پرورش شهرستان بروجرد، بروجرد، ایران

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر نقش معلمان بر مهارت های ارتباطی دانش آموزان بوده که به روش توصیفی تحلیلیصورت گرفته است. مهارت های ارتباطی آن دسته از مهارت ها هستند که افراد می توانند درگیر تعامل های بین فردی وفرایند ارتباط شوند و شامل مهارت های متفاوتی هستند مهم ترین آنها مهارت کلامی، گوش دادن موثر و بازخورد است.در فرایند آموزشی ، ارتباط عبارتست از برقراری رابطه بین دو فرد، دو موضوع و دو اندیشه، به عبارت بهتر در تفاهم واشتراک فکر و اندیشه بین معلم و فراگیرنده هر قدر وجوه اشتراک بیشتر باشد، برقراری ارتباط سهل تر و مطلوب تراست. توانایی و اداره کلاس و ایجاد رفتار مطلوب در دانش آموزان، بخش مهمی از کار معلم و کلاس و زمنیه مناسب براییادگیری است؛ که لازمه ی آن داشتن دو مهارت، برقراری ارتباط موثر ومثبت با دانش آموزان و مدیریت کلاس درساست. این دو مهارت باعث تسهیل امر آموزش و کاهش رفتارهای نامطلوب دانش آموزان می شود. ارتباطات در کلاسدرس به عنوان یکی از وسایل لازم برای آموزش است. دانش آموزانی که دارای مهارتهای ارتباطی موثر هستند، ارتباطاترا به عنوان به عنوان وسیله ای در حل مشکلات دانسته و در زمینه تحصیل، به گونه ای سازگارتر عمل میکنند. مهارتهای ارتباطی ضعیف دانش آموزان سبب مشکلات تحصیلی می گردد. از این رو، افزایش مهارتهای ارتباطی وبرقراری جو دوستانه در بین دانش آموزان به عنوان یکی از استراتژیهای مورد استفاده جهت برقراریسازگاری در محیط مدرسه محسوب می شود. به طور کلی، عدم توانایی در برقراری ارتباط موثر با سایرین درموقعیت های اجتماعی و از جمله مدرسه سبب بوجود آمدن مشکلات با همکلاسی ها و معلمان می گردد و اینمشکلات بین فردی در نهایت در فرآیند سازگاری ایجاد اختلال می نماید.

مهارت های ارتباطی، ارتباطات، تعامل، معلم، دانش آموز