احسان ناظمی اردکانی - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی

بهره وری نیروی کار عبارت است از نسبت خروجی کالا یا خدمات معین و یا ارزش پولی آنها به کار ورودی یا میزان کاری که برای تولید آن محصولات به کار گرفته شده است. بهره وری، یک ملت و یک سازمان را ثروتمند می کند و به یک سازمان امکان می دهد تا به کارکنان خود، دستمزدهای بالا پرداخت نماید. بهره وری به مدیران یک سازمان امکان می دهد تا بازدهی سرمایه را در سطح بالا نگه دارند. دستمزدهای بالا و بازدهی سرمایه، دو عامل اصلی ایجاد ثروت ملی محسوب می شوند.پژوهش حاضر مطالعه ای مروری است که اطلاعات مورد نیاز آن از طریق اسناد و مدارک کتابخانه ای و گزارش های تحقیقی و جستجو در شبکه جهانی اینترنت گرداوری شده است. نتایج این پژوهش حاکی از این است که عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی به دو دسته عوامل شخصی و محیطی قابل تقسیم است که عوامل شخصی شامل خلاقیت، انگیزش، تجربه، میزان درآمد، سطح تحصیلات، سن، آموزش نیروی انسانی، میزان سرمایه گذاری و میزان رضایت شغلی است و دسته دوم عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی عوامل محیطی هستند که خود شامل «مشارکت، مناسبات اجتماعی، محتوای کار و خشنودی شغلی» است.

بهره وری، نیروی انسانی، سازمان