صدیقه حمادی - کارشناس ارشد دانشگاه تهران –دانشکده ی کار آفرینی

با ظهورعصرجدید در استفاده از هوش مصنوعی و به کار بردن این تکنولوژی در چرخه ی اقتصادی کشور ، صنعت بیمه نیز از این چرخه مستثنی نبوده است. شرکت های بیمه با استفاده از این تکنولوژی و افزایش سهم خود در بازار توانسته اند در سطح رقابتی و نظارتی نسبت به بالا بردن فروش خود در عرصه های اقتصادی و افزایش ضریب نفوذ بیمه همچنین ، ایجاد مزیت رقابتی تاثیر بسزایی را در این عرصه رقم بزنند . هر چند استفاده ازین تکنولوژی به صورت نهادینه شده شروع به کار نکرده است وتا رسیدن به نتیجه ی نهایی راهی بس طولانی در پیش داریم ولی با تاثیر اینشورتک ها در بازار بیمه و شناسایی فرصت های موجود ،ایجاد فضای رقابتی ،تبادل اطلاعات ،تنوع و نو آوری ، دانش مشتری ، مدیریت ریسک ، راهبرد قیمت گذاری ، مشارکت در سرمایه گذاری و امر تبلیغات و سازماندهی فناوری اطلاعات در به کارگیری منابع انسانی آگاه و خبره می تواند به بهبود زنجیره ی ارزش صنعت بیمه و همچنین ارتقای فضای کسب و کار ، گامی موثر برداشته و در نهایت با افزایش ضریب نفوذ بیمه همراه خواهد بود .در این مقاله که از نوع کاربردی و برمبنای روش توصیفی - کتابخانه ای و بهره برداری از منابع معتبر خارجی و داخلی استخراج شده است قصد داریم ضمن درک بهتر از شیوه ی عملکرد هوش مصنوعی در عرصه ی اقتصاد و صنعت بیمه با به کار گیری راه حل های فناورانه ضمن بررسی آینده ی صنعت بیمه ، به میزان تاثیر گذاری این مهم بر زنجیره ی ارزش و کنترل مدیریت ریسک بپردازیم .

صنعت بیمه ، زنجیر ی ارزش ، اینشورتک ، هوش مصنوعی ، ضریب نفوذ بیمه