زهرا محمودی - مهندسی فناوری اطلاعاتIT گرایش چند رسانه دانشگاه شهید بهشتی

این پژوهش با هدف الگو برداری بسترهای استقرار اثر بخش بر سیستم الکترونیک در شهرداری تهران انجام گردید. تحقیق حاضر از نظر روش انجام، تحقیقی توصیفی- پیمایشی می باشد، همچنین تحقیق حاضر از حیث ماهیت مساله و هدف تحقیق نوعا پژوهشی بنیادی- کاربردی محسوب می شود. خبرگان و کارشناسان بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران جامعه آماری این تحقیق را تشکیل می دهند که بر طبق آمار موجود، مجموعا ۵۳ نفر در این بخش از ارگان دولتی مشغول به فعالیت بودند. نمونه آماری پژوهش با استفاده از فرمول کوکران محاسبه شده و با توجه به نتایج بدست آمده تعداد تقریبی ۴۶ نفر محاسبه شد. واحد تجزیه و تحلیل در این تحقیق، خبرگان و کارشناسان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران است. برای جمع آوری داده های مورد نیاز این تحقیق از پرسشنامه استفاده شده است. بخش اول مربوط به اطلاعات کلی جمعیت شناختی پاسخ دهنده (شامل: جنسیت، تحصیلات، سابقه کار در حوزه فناوری اطلاعات) و بخش دوم مربوط به سوالات اصلی پرسشنامه (شامل عوامل، شاخص های هر عامل و گویه های هر شاخص است). در ضمن برای طراحی سوالات پرسشنامه از طیف ۵ گزینه ای (طیف لیکرت) استفاده شده است. برای اطمینان از روایی پرسشنامه، از روش روایی محتوا استفاده شده است همچنین برای سنجش سوالات پرسشنامه از طیف لیکرت در مقیاس ۵ درجه ای، با حداقل امتیاز یک و حداکثر امتیاز ۵ و به منظور تعیین اعتبار و آزمون سازگاری اجزا (همبستگی درونی) از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. پس از تکمیل پرسشنامه ها توسط مدیران شرکت های تحت مطالعه، اطلاعات موجود در پرسشنامه ها کدگذاری و با استفاده از نرم افزار آماری SPSS نسخه ۰/۱۷ تحت ویندوز مورد تحلیل آماری قرار گرفت. این تحقیق بیانگر این نتیجه بود که بسترهای استقرار و توسعه برای آمادگی ایجاد شهرداری الکترونیک تهران شامل ۶ بعد زیر ساخت فنی، زیر ساخت غیر فنی، سیستم ها و خدمات، اقتصادی، جغرافیایی و مکانی، فرهنگی و اجتماعی است و مدل مفهومی مذکور بعنوان مدل پیشنهادی آمادگی الکترونیکی و استقرار و توسعه شهرداری الکترونیک تهران تایید شد.

سیستم الکترونیک، توسعه شهرداری الکترونیک، سیستم الکترونیک، سیستم ها و خدمات