CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

ارتباط سطوح سرمایه گذاری ایجاد رابطه با مشتری و کسب سود در بانکداری

عنوان مقاله: ارتباط سطوح سرمایه گذاری ایجاد رابطه با مشتری و کسب سود در بانکداری
شناسه ملی مقاله: IBSM04_052
منتشر شده در چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی در سال 1391
مشخصات نویسندگان مقاله:

بهنام قربانی فرد - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور کرج
حسینعلی عزیزیها - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
سیدشهاب موسوی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
وحید انورکیوی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

خلاصه مقاله:
هدف از این پژوهش بررسی ارتباط سطوح سرمایه گذاری ایجاد رابطه بامشتری که عبارتند ازبازاریابی پایه بازاریابی واعزری بازاریابی م عهد بازاریابی فعال و بازاریابی مشارکتی با کسب سود درصنعت بانکداری می باشد این پژوهش ازنوع توصیفی پیمایری می باشد و جامعه آماری آن را کارمزد بانکهای موجود دراستان تهران تشکیل میدهند جهت جمع آوری داده ها از ابزار پرسشنامه اس تفاده گردیده است. درابتدا 30عدد پرسشنامه توزیع گردید که با بدست آمدنواریانس نمونه اولیه در نهایت حجم نمونه 122 نفر محاسبه گردید که این افراد بصورت تصادفی انتخاب شدند ضریب آلفای کرونباخ به دست آمده 33700 می باشد و از آنجایی که این عده بیشتر از 0.7 است پایایی پرسشنامه تایید می گردد روایی پرسشنامه نیز با مشورت اساتید و برخی کارشناسان مربوط مورد تایید قرارگرفت

کلمات کلیدی:
ارتباط با مر ری بازاریابی رابطه مزد سطوح سرمایه گذاری بانکداری

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/178028/