ارائه مدلی جهت اعتبار سنجی مشتریان بانکی بااستفاده از رویکرد فازی
عنوان مقاله: ارائه مدلی جهت اعتبار سنجی مشتریان بانکی بااستفاده از رویکرد فازی
شناسه ملی مقاله: IBSM04_099
منتشر شده در چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی در سال 1391
شناسه ملی مقاله: IBSM04_099
منتشر شده در چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی در سال 1391
مشخصات نویسندگان مقاله:
یزدان خوش جهان - کارشناس ارشد مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین
محبوبه گل پسند - دانشجوی کارشناسی مهندسی صنایع موسسه غیرانتفاعی اندیشمند لاهیجان
خلاصه مقاله:
یزدان خوش جهان - کارشناس ارشد مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین
محبوبه گل پسند - دانشجوی کارشناسی مهندسی صنایع موسسه غیرانتفاعی اندیشمند لاهیجان
اعتبار سنجی مشتریان از جمله موضوعات مهمی میباشد که در دنیای امروز مورد بحث و توجه بانکهااقرارگرفته است علم ریاضیات با استفاده از مدل های مختلف همچون رگرسیون احتمال قصور یا عدم قصور در پرداختها را محاسبه کرده و با توجه به آن مشتریان را رتبه بندی می کند در این مقالهرویکرد جدیدی برای اعتبارسنجی مشتریان ارائه خواهد شد رویکرد ارائه شده بر اساس منطق هازی می باشد که حقایق، نه به صورت صفر و یکی، بلکه به صورت طیفی خاکستری از واقعیتها مورد بررسی قرار می گیرد ورودی سیست هازی،متغییرهای 5c و خروجی آن، دسته بندی مشتریان براساس خوش حسابی می باشد
کلمات کلیدی: اعتبارسنجی، منطق هازی، متغییرهای 5c ، مدل پیشنهادی هازی، رتبه بندی مشتریان
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/178075/