مهناز مختاری - ۱- کارشناسی شیمی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزآباد، ایران.
محمدرضا رزاقی - ۲- کارشناسی علوم سیاسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد صدار شیراز، ایران.
آیدا پیلتن - ۳- کارشناسی ارشد حسابداری، موسسه آموزش عالی دانا، یاسوج، ایران.

چکیده رونق جمعیت همراه با تغییر روندهای اقتصادی منجر به افزایش تصاعدی وسایل نقلیه در سراسر جهان شده است که در آن خودروها به عنوان یک ضرورت در مقایسه با یک راحتی خدمت می کنند. صنعت خودرو بر کشتی کاربر خصوصی تمرکز کرده است تا یک کالای مشترک. به دلیل تقاضای روزافزون با زیرساخت های موجود در جاده ها در یک منطقه پر بار ناسازگار است. این امر منجر به نیاز به یک سیستم جامع برای ادغام اقدامات ترافیکی با زیرساخت جاده و فناوری برای تعریف اقداماتی برای کاهش ترافیک می شود. بنابراین Smart Mobility به حساب می آید که اگر به زبان ساده بگوییم، سیستمی را برای افزایش کارایی و حرکت وسایل نقلیه و کاربران آن ابداع می کند. سیستم حمل و نقل هوشمند محصول جانبی همین سیستم است که صرفا برای کاهش تراکم ترافیک و مشکلات برخورد با جمع آوری، تجزیه و تحلیل و انتشار اطلاعات تمرکز دارد. کشورهای مختلف سیستم های خود را بر اساس پیشینه فرهنگی، اجتماعی، جغرافیایی و محیطی خود با همبستگی اجزای مختلف برای یک سیستم حمل و نقل موثر ابداع کرده اند. این مقاله نشان خواهد داد که چگونه ITS می تواند برای افزایش تجربه مصرف کنندگان حمل و نقل در مناطق شهری ساخته شود. در نهایت، این مقاله نگرانی های مورد نیاز برای مسائل حمل و نقل ملی و مدل های ITS از کشورهای توسعه یافته را که می تواند اعمال شود برجسته می کند.

کلیدواژه: حمل و نقل هوشمند، حمل و نقل عمومی، رضایتمندی.