CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی رابطه مهارت های ارتباطی مدیران و سرمایه اجتماعی سازمان

عنوان مقاله: بررسی رابطه مهارت های ارتباطی مدیران و سرمایه اجتماعی سازمان
شناسه ملی مقاله: JR_JSCM-2-1_005
منتشر شده در در سال 1394
مشخصات نویسندگان مقاله:

سعید یوسف زاده - مربی گروه حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد نوشهر، نوشهر، ایران
داود کیاکجوری - استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد چالوس، چالوس، ایران

خلاصه مقاله:
هدف این تحقیق آن است که ضمن شناسایی مولفه های سرمایه اجتماعی سازمان، وضعیت رابطه این مولفه ها و مهارت ارتباطی مدیران را بررسی کند. این پژوهش ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر روش، توصیفی و از نوع هم بستگی است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان سازمان های غیرانتفاعی شهرستان نور (۲۴۳=N) بودند. ۸۵ نفر از جامعه، به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای و به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. همچنین برای گردآوری اطلاعات درزمینه مبانی نظری و شناسایی مولفه های سرمایه اجتماعی، از روش مطالعه کتابخانه ای و مصاحبه با استادان، خبرگان، صاحب نظران و مدیران جامعه موردمطالعه استفاده شد. سپس برای جمع آوری اطلاعات برای آزمون فرضیه ها، از پرسش نامه استفاده شد. پنج مولفه برای سرمایه اجتماعی سازمان شناسایی شدند که عبارت اند از: اعتماد متقابل، شبکه ها و هنجارهای مشترک، تعاون و همکاری متقابل، انسجام و هم بستگی جمعی، همیاری و مشارکت داوطلبانه. نتایج تحقیق نشان دهنده آن بود که رابطه بین مهارت ارتباطی مدیران و سرمایه اجتماعی سازمان، مثبت و معنادار است. به علاوه، قوی ترین رابطه، بین مولفه اعتماد متقابل با مهارت ارتباطی و ضعیف ترین رابطه درخصوص مولفه شبکه ها و هنجارهای مشترک مشاهده شد.

کلمات کلیدی:
اعتماد, انسجام, تعاون, مشارکت, هنجار

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1792796/