حسن رنگریز - دانشیار، مدیریت منابع انسانی ، دانشکده مدیریت ، دانشگاه خوارزمی ، تهران ، ایران..
بهرام موذنی - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی دانشگاه خوارزمی

زمینه و هدف: اجرای خط مشی ها، مرحله تبلور حرف و شعار به عمل است. چالش ها، موانع و محدودیت های بسیاری ممکن است اجرای خط مشی هارا با اخلال روبرو کند. هدفتحقیق شناسایی واولویت بندی موانع اجرای خط مشی های عمومی، در سازمان های دولتی ایران، با استفاده از مدل های تصمیم گیری چند معیارهاست. روش:پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و با توجه به ماهیت داده ها، توصیفی و پیمایشی است. ابتدا، با بررسی های جامع کتابخانه ای و ارزیابی نتایج مطالعات گذشته، موانع اجرای خط مشی های عمومی، شناسایی و استخراج گردید. در گام بعد، به منظور غربال سازی موانع شناسایی شده، از تکنیک آنتروپی شانون استفاده شد. سپس، با توزیع پرسش نامه، مقایسات زوجی بین عوامل انجام شده و وزن ها محاسبه، سپس براساس اوزان به دست آمده و با استفاده از روش های تاپسیس، ویکور و ساو اقدام به اولویت بندی موانع اجرای خط مشی های عمومی می شود.با توجه به اینکه نتایج حاصل از اجرای روش های فوق، در مواردی با یکدیگر هم خوانی نداشت، برای رسیدن به یک اجماع کلی از رتبه بندی، از روش کپلند استفاده شد. روایی پرسش نامه ها براساس نظرات خبرگان تایید شد. یافته ها و نتیجه گیری: از بین موانع اجرای خط مشی های عمومی مورد بررسی در این تحقیق، تعدد اهداف، هدف گذاری مبهم و خط مشی های غیر واقعی، بیشترین امتیاز را کسب کرده ودر اولویت های نخست قرار گرفتند.

اجرا, خط مشی عمومی, سازمان های دولتی, موانع