محمدرسول حسن بیگی - کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش تحول ، دانشگاه آزاد اسلامی کرمانشاه، ایران

با توجه به اهمیت و نقش بیمه در کشور و لزوم فراهم آوردن امکاناتی برای دسترسی آسان به آن و همچنین با توجه به تلاش روزافزون شرکت بیمه ایران به عنوان یکی از شرکت های فعال در صنعت بیمه که هزینه های زیادی نیز درزمینه الکترونیکی کردن خدمات خود انجام داده است . در این پژوهش باهدف تبیین تاثیر استقرار مدیریت سیستم های اطلاعاتی بر ارتقای بیمه های اینترنتی در بیمه ایران و با استفاده از روش توصیفی پیمایشی ، جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران و کارکنان نمایندگان شرکت های بیمه ایران در استان کرمانشاه است ، روش نمونه گیری روش انتخاب تصادفی ساده از طریق فرمول کوکران، ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه و برای تجزیه وتحلیل های موردنظر و تاییدیا رد فرضیات پژوهش از نرم افزارSPSS،AMOS استفاده شد و به چنین نتایجی رسیدیم .یافته های حاصل از پژوهش نشان داد که مقدار سطح معناداری تمام فرضیه ها کمتر از۰۵,۰ است ؛ پس می توان گفت که :سرمایه گذاری در حوزه سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر ارتقای بیمه های اینترنتی شهر کرمانشاه در بیمه ایران دارد .مهارت های فنی در حوزه سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر ارتقای بیمه های اینترنتی شهر کرمانشاه در بیمه ایران دارد .مهارت های مدیریتی سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری برارتقای بیمه های اینترنتی شهر کرمانشاه در بیمه ایران دارد .تاثیرگذاری کاربران بر سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر ارتقای بیمه های اینترنتی شهر کرمانشاه در بیمه ایران دارد .تخصص کاربران در حوزه سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر ارتقای بیمه های اینترنتی شهر کرمانشاه در بیمه ایران دارد .درنتیجه با توجه به گسترش فناوری و پراکندگی اطلاعات، جمع آوری و ایجاد سیستم اطلاعات مدیریت یکپارچه و منسجم درمراکز سازمان های مختلف به ویژه شعب بیمه امری بسیار دشوار است .

سیستم های اطلاعات مدیریت ، ارتقای بیمه های اینترنتی ، بیمه ایران، تخصص کاربران