فهیمه سادات موسوی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی ،گرایش امور مالی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم تحقیقات، واحد تهران (مرکزی)، اراک، ایران
مصطفی یوسفی - دکتری مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قائمشهر، ایران
محمدرضا اردهالی - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه تهران، ایران

نیروی انسانی یکی از مهمترین سرمایه سازمانی محسوب می شوند که نقش کلیدی در پیشرفت یا عدم پیشرفت سازمان ایفا می کند. اما سوال مهمی که مطرح می شود این است که در مدیریت منابع انسانی چه نقشی در مدیریت بحران دارد؟ شواهد روزافزونی وجود دارد که نشان می دهد، رهبران و مدیران در هنگام مواجه با بحران سازمانی هر آنچه را درباره مدیریت منابع انسانی یاد گرفته اند، به دست فراموشی می سپارند. این واقعا تعجب آور است؛ زیرا آنها باید برای ایجاد انگیزه در کارمندان و دریافت بهترین عملکرد از آنها، باید دقیقا عکس این روش را پیاده سازی کنند. توسعه سازمانی و استراتژی های مشخص به منظور مدیریت افراد در زمان بحران سازمانی برای بقای شرکت ها و پیشرفت بلند مدت آنها امری بسیار ضروری است. بیشتر سازمان از مشارکت دادن افراد در تصمیم گیری و متعهد نگه داشتن آنها به سازمان چشم پوشی می کنند، که این نوع روش برخورد و بی توجهی به کارمندان، باعث از بین رفتن تعهد کارمندان، کاهش انگیزه در آنها، از بین رفتن اعتماد آنها به سازمان و در نهایت منجر به ترک سازمان خواهد شد. مدیریت بحران، فرایند عملکرد برنامه ریزی مقامات دولتی و دستگاه های اجرایی را تا بهبود اوضاع و رسیدن به سطح عادی مشخص میکند. سیستم جامعمدیریت بحران مخاطرات بالقوه و منابع موجود را ارزیابی کرده و طوری برنامه ریزی میکند که منابع موجود با مخاطرات موازنه داشته باشند و بتواند بااستفاده از منابع موجود بحران را کنترل کند. ما در این مقاله تلاش کردیم تا به روش کتابخانه ای مروری بر نقش منابع انسانی در مدیریت بحران سازمانهایدولتی داشته باشیم

منابع انسانی، مدیریت، بحران