مهدی یقایی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کاشان، کارشان، ایران.
میثم عرب زاده - دکتری تخصصی مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کاشان، کارشان، ایران.

این پژوهش که با هدف « انعطاف پذیری معماری پلتفرم بر عملکرد رقابت پذیری با نقش میانجی فرایند تجارت الکترونیک و مشارکت زنجیره تامین در پلتفرم دیجی کالا» انجام گرفته است؛ از نظر روش، توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی با ماهیت کاربردی و از لحاظ زمانی مقطعی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل شرکت هایی است که با استفاده از فناوری های تجارت الکترونیک، با تامین کنندگان، توزیع کنندگان و مشتریان تعامل دارند حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران محاسبه گردید و برای نمونه گیری از روش در دسترس استفاده شد و در نهایت ۳۸۴ شرکت به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. ابزار اندازه گیری تحقیق، پرسشنامه ای استاندارد برگرفته از منابع معتبر برای متغیرهای انعطاف پذیری معماری پلتفرم، مشارکت زنجیره تامین، فرایند تجارت الکترونیک، عملکرد رقابت پذیری از منبع ژو و همکاران (۲۰۲۰) و اعتماد آنلاین از منبع لو و همکاران (۲۰۲۰) بود که برای اندازه گیری روایی پرسشنامه ها از روش صوری و محتوایی و برای تعیین پایایی آن آلفای کرونباخ محاسبه گردید که مقدار آن برابر ۰/۸۴۴ برآورد گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای Spss۲۶ و Smart Pls۳ انجام شد. برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف اسمیرنوف و برای آزمون فرضیات از روش معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد در وبسایت فروشگاهی دیجی کالا انعطاف پذیری معماری پلتفرم بر فرایند تجارت الکترونیک و مشارکت زنجیره تامین تاثیرگذار بود؛ فرایند تجارت الکترونیک و مشارکت زنجیره تامین بر عملکرد رقابت پذیری تاثیر داشت؛ همچنین فرایند تجارت الکترونیک در رابطه بین انعطاف پذیری معماری پلتفرم و عملکرد رقابت پذیری نقش میانجی را ایفا نمود. ولی انعطاف پذیری معماری پلتفرم بر عملکرد رقابت پذیری تاثیر نداشت و نهایتا نیز انعطاف پذیری معماری پلتفرم بر عملکرد رقابت پذیری با توجه به نقش میانجی مشارکت زنجیره تامین تاثیر نداشت.

عملکرد رقابت پذیری، انعطاف پذیری معماری پلتفرم، فرایند تجارت الکترونیک، مشارکت زنجیره تامین، دیجی کالا