رضا دهنویه
سیدرضا مجدزاده
علی اکبر حق دوست
نرگس تبریزچی
سمیه نوری حکمت
علی مسعود
یوسف شعبانی
سارا قاسمی
آتوسا پورشیخعلی
فرزاد سلیمانی

زمینه و هدف: بند ۸ سیاست های ابلاغی بر افزایش و بهبود کیفیت و ایمنی خدمات با محوریت عدالت و تاکید بر پاسخگویی، اطلاع رسانی شفاف، اثربخشی، کارآیی و بهره وری در قالب شبکه بهداشتی و درمانی منطبق بر نظام سطح بندی و ارجاع تاکید می کند. مطالعه حاضر، با هدف تعیین مهم ترین شاخص ها و مداخلات قابل انجام برای این بند از سیاست های ابلاغی انجام شده است. روش کار: این مطالعه به روش توصیفی و کیفی، انجام شد. برای احصای شاخص ها از مرور متون و مستندات و برای تعیین مداخلات از مصاحبه و نشست خبرگان استفاده گردید. در نهایت داده ها با استفاده از تحلیل چارچوبی با در نظر گرفتن چارچوب اهرم های کنترل نظام سلامت، تحلیل گردید. یافته ها: نتیجه مطالعه حاضر، احصای ۵ شاخص اصلی در زمینه رصد بند ۸ سیاست های ابلاغی بود. در ادامه جهت اجرای این بند، تعداد ۱۹ مداخله در اهرم های کنترل تولید منابع، پرداخت، سازماندهی، قوانین و مقررات و رفتار پیشنهاد شد. نتیجه گیری: بند ۸ سیاست های ابلاغی بر دو مقوله کیفیت و ایمنی خدمات جامع سلامت تمرکز دارد. لازم است سیاست گذاران و مدیران بخش سلامت جهت بهبود کیفیت و ایمنی خدمات که دو مقوله مهم در سیاست های ابلاغی هستند، با استفاده از شاخص ها و مداخلات ذکر شده تلاش و برنامه ریزی مستمر داشته باشند.

General Health Policies, Article ۸, Indicators, Interventions, سیاست های ابلاغی, بند ۸, شاخص ها, مداخلات