سیدحمید حسینی - دانشجوی کارشناسی ارشد برق کنترل علم و صنعت، شرکت توزیع نیروی برق استان
مرجان کیان - دانشجوی کارشناسی نرم افزار کامپیوتر دانشگاه گنبد

امروزه نقش اینترنت در زندگی اجتماعی و در عرصه های علمی و فنی انکارناپذیر بوده و در برنامه ریزی های توسعه اجتماعی،فرهنگی و اقتصادی جایگاه ویژه ای به فناوری اطلاعات داده میشود.از این رو باید بدانیم که چطور میتوان کیفیت سرویس به مشتریان که مهمترین مساله برایISPاست را بهبود بخشید. باتوجه به اینکه امروزه اینترنت بی سیم Wimax , Wifi , Wireless ..., در حال گسترش است اما به دلیل امنیت بیشتر سرویسADSL اغلب کاربران وسازمان ها ترجیح می دهند از ایتترنت کابلی وADSL استفاده کنند. از این رو هدف اصلی ما در این مقاله این است که روی سرویسADSL متمرکز شویم و با درنظر گرفتن عواملی که روی کیفیت وسرویسADSL تاثیر می گذارد در جهت بهبود خدمات به مشتریان گام برداریم. در ابتدا به کلیاتی در مورد تکنولوژیADSLمی پردازیم از جمله معرفیADSLساختار واستانداردهایADSLمحیط ارسالADSLو غیره. سپس سعیمیشود در مورد عوامل مختلف موثر روی کیفیت ADSLمانند نوع سیم مسی بکار رفته در خطوط انتقالADSLنوع و ویژگی هایروتر برای انتقال اطلاعات و ویژگیSpliterبرای حذف نویز خطوط انتقال و غیره صحبت شود. ما در این مقاله قصد داریم که با سرویسADSL آشنایی بیشتری پیدا کرده و همچنین به بررسی تاثیر برخی پارامترهای زوج بهم تابیده متقارن کیفیت سرویسADSL بپردازیم.

کیفیت سرویس- اینترنت بی سیم – سرویسADSLخطوط انتقال ADSL