مذاکره، فرآیندی است که با تسلط بر آن، می توان با حداکثر کارآیی و حداقل استرس به موفقیت های بزرگی نائل آمد و به عبارت دیگر، مذاکره، علمی است که باید به صورت هنرمندانه بکار گرفته شود و اگر افراد بخواهند می توانند از آن استفاده کنند ولی متاسفانه افراد کمی از روشهای موثر آن استفاده می نمایند. در این مقاله، فنون اساسی مذاکرات تجاری در عملیات خرید، فروش که یکی از زیر سیستم های لجستیک می باشد توضیح داده شده است

..........