احرام صفری - پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات

معمولا در انجام پروژه های پژوهشی یکی از مهمترین معیارهای واگذاری پروژه ها به مدیران پروژه داشتن قابلیت های فنی بوده و کمتر به مهارتهای ارتباطی مدیران پروژه چون دارا بودن هوش هیجانی پرداخته می شود. عدم توجه به این موضوع بنظر می رسد که باعث کاهش اثربخش ارتباطات تیمی و در نتیجه زمینه شکست پروژه ها را فراهم می آورد. پژوهش حاضر با هدف سنجش تاثیر ابعاد مختلف هوش هیجانی مدیران پروژه بر اثربخشی ارتباطات تیمی در پروژه-های پژوهشگاه های ایران انجام شده است. روش پژوهش حاضر توصیفی-تحلیلی از نوع همبستگی می باشد که جامعه آماری آن را مدیران پروژه و اعضای تیم های پروژه های پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات تشکیل می دهند. جامعه آماری شامل ۱۹ تیم پروژه است که به روش سرشماری انتخاب شده اند. ابزارگردآوری داده ها پرسشنامه هوش هیجانی بار- آن و پرسشنامه سینیور جهت بررسی اثربخشی ارتباطات تیم پروژه می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون-های ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چند متغیره و رگرسیون با متغیر موهومی و نیز آزمون تی وابسته استفاده شده است. نتایج نشان می دهد که هوش هیجانی مدیران پروژه بر ارتباطات اثربخش در تیم پروژه تاثیر دارد. با این حال، فقط مهارت های درون فردی، مهارت های میان فردی و سازگاری قادر به پیش بینی ارتباطات اثربخش در تیم پروژه هستند و ابعاد خلق و خوی عمومی و کنترل استرس تاثیری بر این روابط ندارند.

مدیر پروژه، هوش هیجانی، تیم پروژه، پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات