روزبه حبیبی - استاد یار گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ا یران
زهرا علی پور - دانشجوی کارشناسی ارشد کارآفر ینی دانشگاه پیام نور
زین العابدین اسدی دارستانی - دانشجوی کارشناسی ارشد کارآفر ینی دانشگاه پیام نور

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر برنامه ریزی منابع سازمانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع و تعالی سازمانی صورت پذیرفت . این تحقیق به لحاظ روش از نوع کمی -پیمایشی و به لحاظ هدف از نوع کاربردی می باشد. در این تحقیق گردآوری دادهها به وسیله پرسشنامه استاندارد انجام شده است . جامعه آماری تحقیق کلیه شرکت های فعال واقع در شهرک صنعتی رشت (لاکان) می باشد که تعداد آنها در حدود ۲۶۰ شرکت است . حجم نمونه نیز برابر با ۱۷۰ نفر در نظر گرفته شد که به صورت در دسترس میان مدیران ارشد و میانی شرکت های مذکور توزیع شد. همچنین در راستای تجزیه و تحلیل استنباطی دادهها و جهت آزمون فرضیه ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری بر مبنای حداقل مربعات جزئی و با استفاده از نرم افزار SMART PLS انجام گردیده است . نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین تاثیر مثبت و معناداری سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی بر مدیریت کیفیت جامع و تعالی سازمانی نیز مورد تایید قرار گرفت . بعلاوه مشخص شد که مدیریت کیفیت جامع و تعالی سازمانی بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارند. همچنین نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع و تعالی سازمانی در رابطه بین سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی و عملکرد سازمانی مورد تایید قرار گرفت .

مدیریت کیفیت جامع ، برنامه ریزی منابع انسانی ، عملکرد سازمانی ، تعالی سازمانی .