محمد شریف زادگان - دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه آزاد مسجدسلیمان
سیدرضا فاضلی مطلق - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، شرکت فولاد اکسین خوزستان، اهواز، ایران

این پژوهش به بررسی روابط مدیریتی بر عملکرد شرکت با نقش میانجی نوآوری مدل کسب و کار و نقش تعدیل­گری آشفتگی محیطی در شرکت فولاد اکسین خوزستان می پردازد. پیچیدگی بازارها در جذب مشتریان و ایجاد مزیت رقابتی نقش فرایند نوآوری در تولید، خدمات، فرایندها، محصولات و خلق ایده­های جدید را برجسته نمایان می­سازد. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، همبستگی و از نظر ماهیت، کمی است که به ­صورت میدانی اجرا می­شود. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران شرکت فولاد اکسین خوزستان به تعداد ۲۳ نفر هستند که از روش نمونه­گیری تمام­شماری و جهت جمع­آوری داده­ها از پرسشنامه استاندارد و جهت آزمون فرضیه های پژوهش از روش معادلات ساختاری و نرم­افزار pls نسخه ۴ استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که روابط مدیریتی بر نوآوری­های مدل کسب و کار با مقدار (۸۴۱/۰=β)، تاثیر داشته است. همچنین، روابط مدیریتی بر عملکرد شرکت با مقدار(۶۸۶/۰=β) تاثیرگذار بوده و در نهایت، نوآوری­های مدل کسب و کار بر عملکرد شرکت با مقدار(۸۱۰/۰=β) تاثیر داشته است. همچنین، روابط مدیریتی از طریق نوآوری­های مدل کسب و کار بر عملکرد شرکت با مقدار (۶۴۰/۰) تاثیر داشته است و آشفتگی محیطی، رابطه بین روابط مدیریتی و عملکرد شرکت با مقدار (۱۵۰/۰) را تحت تاثیر قرار داده است. روابط مدیریتی در دسترسی به منابع محدود و همچنین کسب اطلاعات مورد نیاز در زمینه تحقیق و توسعه که با آن می­توان به نوآوری و واکنش به تغییرات در بازارهای آشفته دست یافت، موثر می­باشد و از این طریق می­توان به بهبود عملکرد شرکت کمک کرد.

آشفتگی محیطی, روابط مدیریتی, عملکرد شرکت, نوآوری های مدل کسب و کار