تاثیر سرمایه اجتماعی خریدار / فروشنده بر عملکرد نوآوری با بکارگیری توسعه دانش مشتری و تعهد به نوآوری
عنوان مقاله: تاثیر سرمایه اجتماعی خریدار / فروشنده بر عملکرد نوآوری با بکارگیری توسعه دانش مشتری و تعهد به نوآوری
شناسه ملی مقاله: JR_JRNAL-5-9_007
منتشر شده در در سال 1393
شناسه ملی مقاله: JR_JRNAL-5-9_007
منتشر شده در در سال 1393
مشخصات نویسندگان مقاله:
عباسعلی رستگار - دانشگاه سمنان
مهدی دهقانی سلطانی - دانشگاه سمنان
حسین فارسی زاده - دانشگاه سمنان
خلاصه مقاله:
عباسعلی رستگار - دانشگاه سمنان
مهدی دهقانی سلطانی - دانشگاه سمنان
حسین فارسی زاده - دانشگاه سمنان
هدف از این پژوهش مطالعه و بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی خریدار/ فروشنده بر عملکرد نوآوری با در نظر گرفتن نقش میانجی توسعه دانش مشتری و تعهد به نوآوری است. جامعه آماری این تحقیق شامل مدیران بازاریابی و مدیران تحقیق و توسعه در شرکتهای صادرکننده نمونه صنعتی و معدتی کشور که در شبکه تولید جهانی هستند؛ بوده که تعداد آنها ۳۰۴ نفر است و حجم نمونه نیز ۲۶۲ نفر است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری دادهها، از نوع توصیفی- پیمایشی میباشد. مدل مورد مطالعه با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج مطالعه بیانگر این است که هنجارهای مشترک و اعتماد، به واسطه عامل میانجی توسعه دانش مشتری بر عملکرد نوآوری موثر است. بر این اساس، عملکرد نوآوری تحت تاثیر مثبت تعاملات اجتماعی و هنجارهای مشترک به واسطه تعهد به نوآوری قرار می گیرد.
کلمات کلیدی: سرمایه اجتماعی خریدار/فروشنده| توسعه دانش مشتری| تعهد به نوآوری| عملکرد نوآوری
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1868594/