حسین وظیفه دوست - گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران، تهران، ایران
پروانه صدقی - دانشجوی دکتری گروه کارآفرینی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

زنجیره تامین به عنوان یکی از عناصر اساسی در مدیریت عملیات و توسعه سازمان ها، نقش بحرانی در بهبود عملکرد عملیاتی دارد. با توجه به پیچیدگی روزافزون محیط کسب و کارها، استراتژی های زنجیره تامین نه تنها باید از ابزارهای جاری بهره مند شوند، بلکه باید به سرعت و با چابکی دربرابر تغییرات محیطی و نیازهای متغیر بازار عمل کنند. یکی از جوانب حیاتی در این حوزه، تاثیر مولفه های فعالیت های زنجیره تامین بر عملکرد عملیاتی است، که می تواند با تعدیلگر چابکی استراتژیک در راستای بهبود عملکرد سازمانی موثر باشد.در این مقاله، تلاش خواهیم کرد تا به بررسی عمیق تاثیر مولفه های مختلف زنجیره تامین بر عملکرد عملیاتی پرداخته و نقش اساسی تعدیلگر چابکی استراتژیک را در بهینه سازی این تاثیرات مورد بررسی قرار دهیم. مولفه های فعالیت های زنجیره تامین، با بهبود هماهنگی و همکاری بین شرکای زنجیره تامین، باعث کاهش هزینه ها، افزایش کیفیت محصولات و خدمات، و بهبود زمان پاسخگویی می شوند. این امر در نهایت به بهبود عملکرد عملیاتی شرکت منجر می شود.چابکی استراتژیک نیز به عنوان یک ویژگی مهم سازمان ها، با ایجاد انعطاف پذیری در زنجیره تامین، باعث می شود که شرکت ها بتوانند به تغییرات محیطی به سرعت و به طور موثر پاسخ دهند. این امر نیز به بهبود عملکرد عملیاتی کمک می کند.با توجه به نتایج حاصل از این پژوهش، می توان نتیجه گرفت که شرکت ها برای بهبود عملکرد عملیاتی خود باید توجه ویژه ای به مولفه های فعالیت های زنجیره تامین و چابکی استراتژیک داشته باشند.

فعالیتهای زنجیره تامین، عملکرد عملیاتی، چابکی استراتژیک