ماندانا صاحب زاده - استادیار، مرکز تحقیقات مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
زینب رضایی آدریانی - کارشناس مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

مقدمه: باتوجه به محدودیت های منابع بخش سلامت، توجه به افزایش کارایی سازمان های بهداشتی درمانی و مدیریت بهینه آن امری ضروری است. همچنین مدیریت منابع انسانی به عنوان یکی از مهم ترین منابع در مدیریت خدمات بهداشتی درمانی مدنظر است.هدف از پژوهش حاضر ، شناسایی نقش و چالش های مدیریت منابع انسانی در بیمارستان های جهان می باشد. روش اجرا: این مطالعه از نوع مروری روایتی می باشد که بر اساس راهبرد جستجو، پایگاه های داده ای داخلی و خارجی جستجو گردیده و تجزیه و تحلیل بر روی ۵۰ مقاله منتخب صورت گرفته و درنهایت از ۳۱ مقاله در این مطالعه بهره گرفته شده است. یافته ها: مدیریت منابع انسانی فرایندی است که باعث می شود توانمندی و سوداوری سازمانی از طریق کارکنان حاصل شود و در جهان کنونی یکی از مهم ترین عوامل موفقیت در سازمان ها محسوب می شود. نتیجه: بر اساس اطلاعات بدست آمده از این مطالعه، مدیریت موثر و موفق منابع انسانی سبب بهبود کارایی و اثربخشی سازمان می شود و بر اقدامات و خدمات اثربخش و موثری مبتنی است که میتوان بااستفاده موثر از افراد به اهداف فردی و سازمانی دست یافت. کمبود نیروی انسانی متخصص، عدم بکارگیری کارکنان توانمند ، کمرنگ بودن کار تیمی و گروهی در بین کارکنان، مقاومت کارکنان در برابر تغییرات، ارزشیابی عملکرد، ایمنی و سلامت شغلی و عوامل انگیزشی در بین کارکناناز چالش های شناسایی شده در این زمینه بودند.

مدیریت، منابع انسانی، بیمارستان، چالش