آذر شهبازیان - دانشجوی کارشناسی ارشد تجارت الکترونیک گروه فناوری اطلاعات دانشکده فناوریهای نوین دانشگاه رازی کرمانشاه
مصطفی جوینده - دکتری مدیریت فناوری اطلاعات گروه فناوری اطلاعات دانشگاه فناوری های نوین دانشگاه رازی کرمانشاه

امروزه شرکتها بر روی رشد خود تمرکز کرده و کسب و کارها روز به روز توسعه بیشتری پیدا میکنند در دسترس بودن اطلاعات با کیفیت و صحیح از مزیتهای هوش تجاری هست هوش تجاری عبارت است از مدیریت کسب و کار که شامل سیستم ها و فناوری هایی است که به منظور گرداوری دسترسی و تحلیل داده ها و اطلاعات درباره عملیات شرکت میباشد. این سیستم به مدیران کمک میکند تا دانش گسترده تری از عوامل موثر در عملیات شرکت مانند معیارهای اندازه گیری فروش تولید و عملیات داخلی را در اختیار داشته باشند همچنین آنها میتوانند به اتخاذ تصمیم های تجاری بهتر کمک نمایند. هوش تجاری می بایست در ایجاد ابزارهایی مانند تولید گزارشها پرس و جوهای تحلیلی OLAP داشبوردها روش های داده کاوی و ابزارهای برنامه ریزی و مدل سازی توانا باشد. هدف این پژوهش بررسی نقش سیستمهای پردازش تحلیلی آنلاین (OLAP ) در بهبود عملکردی شرکتهای تولیدی میباشد و در نتیجه با یکپارچه سازی داده ها نظارت در زمان واقعی تجزیه و تحلیل پیش بینی بهینه سازی زنجیره تامین و مدیریت کیفیت به تولید کنندگان قدرت میدهد تا تصمیمات مبتنی بر داده اتخاذ کنند. هزینه ها را کاهش دهند و کارایی کلی را افزایش دهند با پذیرش این مهم در تولید تولید کنندگان مزیت رقابتی به دست می آورند. رضایت مشتری را بهبود میبخشند و رشد پایدار را هدایت میکنند.

هوش تجاری سیستمهای پردازش تحیلی آنلاین بهبود عملکرد شرکت های تولیدی