رابطه بین بازاریابی تعاملی و بازاریابی گردشگری با نقش واسطه گری آمیخته بازاریابی سبز (موردمطالعه: استان اردبیل)

بازاریابی گردشگری یکی از انواع مهم بازاریابی است که بقا و رشد یک کسب وکار در صنعت را تضمین و پشتیبانی می کند. در بازاریابی گردشگری کسب وکارها می توانند با استفاده از تکنیک های بازاریابی محتوایی گردشگری، دیجیتال مارکتینگ گردشگری، بازاریابی هتلداری و غیره مشتریان بیشتری را جذب کنند و به دنبال آن، فروش خدمات و محصولات خود را افزایش دهند. هدف از پژوهش حاضر، رابطه بین بازاریابی تعاملی و بازاریابی گردشگری با نقش واسطه گری آمیخته بازاریابی سبز استان اردبیل هست. این تحقیق ازنظر هدف کاربردی و ازنظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی – همبستگی و ازنظر اجرا میدانی می باشد. جامعه آماری در این پژوهش؛ مدیران، کارشناسان و کسب وکارهای خدماتی وابسته به گردشگری استان اردبیل بودند. با توجه به وجود ۳۲۶ هتل، مهمان پذیر، هتل آپارتمان و بومگردی، نمونه به تعداد ۲۰۶ مورد در بین ۴۴۶ جامعه با استفاده از فرمول کوکران و به صورت تصادفی ساده انتخاب گردد. ابزار اصلی گردآوری اطلاعات سه پرسشنامه استاندارد بود. در این پژوهش نیز داده ها با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتند و برای آزمون فرضیه ها از روش تحلیل عامل تاییدی و مدل معادلات ساختاری استفاده شد؛ و برای اجرا منظور از نرم افزار آماری SPSS و LISREL بهره گرفت. نتایج حاکی بر اساس فرضیات تحقیق؛ رابطه بین بازاریابی تعاملی و ابعاد آن (ارتباطات، رفتار ترجیحی، شخصی سازی، پاداش، تمایل به خرید، تعهد ارتباطات) و بازاریابی گردشگری رابطه معناداری وجود دارد؛ و بین بازاریابی تعاملی و بازاریابی آمیخته سبز در گردشگری استان اردبیل رابطه معناداری وجود دارد؛ و بین بازاریابی آمیخته سبز بازاریابی گردشگری رابطه معناداری دارد و در آخر مبنی بر فرضیات تحقیق پیشنهادهای کاربردی به گردشگری استان اردبیل ارائه گردد.

Keywords:

بازاریابی تعاملی , بازاریابی گردشگری , بازاریابی آمیخته سبز , گردشگری استان اردبیل