به کارگیری گسترش عملکرد کیفیت(QFD)در تولید(مورد:تولید پیراهن مردانه)
عنوان مقاله: به کارگیری گسترش عملکرد کیفیت(QFD)در تولید(مورد:تولید پیراهن مردانه)
شناسه ملی مقاله: ICIC04_030
منتشر شده در چهارمین کنفرانس ملی مهندسی و مدیریت نوآوری خلاقیت شناسی سازمانی صنعتی،تریز(TRIZ)، بیونیک و مهندسی نوآوری در سال 1391
شناسه ملی مقاله: ICIC04_030
منتشر شده در چهارمین کنفرانس ملی مهندسی و مدیریت نوآوری خلاقیت شناسی سازمانی صنعتی،تریز(TRIZ)، بیونیک و مهندسی نوآوری در سال 1391
مشخصات نویسندگان مقاله:
سمیرا گلشن - دانشکده مهندسی نساجی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
حسن جوانشیر - دانشکده مهندسی صنایع،دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
فراز معدنچی - دانشکده مهندسی نساجی،دانشگاه صنعتی امیرکبیر
خلاصه مقاله:
سمیرا گلشن - دانشکده مهندسی نساجی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
حسن جوانشیر - دانشکده مهندسی صنایع،دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
فراز معدنچی - دانشکده مهندسی نساجی،دانشگاه صنعتی امیرکبیر
تکنیک گسترش عملکرد کیفیت یک ابزار مهم به منظور نیل به اهداف ازجمله رضایت مشتریان و بهبود کیفیت محصولات است که به کمک چارچوب کاری خانه کیفیت خواسته ها و انتظارات مشتریان ازمحصولات را درمشخصه ها و نیازهای طراحی و فنی بسط و گسترش میدهد دراین مقاله برای اجرای این تکنیک درفرایند بهبود کیفیت پیراهن مردانه ابتدا با روشی نظام یافته و سیستماتیک مشتریان آن محصول تعیین شدو سپس پرسش نامه مربوطه طراحی و به روش مصاحبه حضوری با مشتریان تکمیل گردید پس ازتعیین خواسته های مشتریان ودرجه اهمیت آنها و همچینن اطلاعات مربوط به ارزیابی رقبا مشخصه های طراحی و فنی مرتبط با این خواسته ها تعیین و ارتباط بین آنها به کمک کارشناسان آشنا به فرایند طراحی و تولید پیراهن مردانه مشخص شده و درانتها خانه کیفیت مربوط به مشتریان تکمیل گردید. ودرنهایت مشخصه های طراحی و فنی برتر به کمک نتایج نهایی خانه کیفیت و وزن دادن به نظرات گروه مشتریان تعیین شدند.
کلمات کلیدی: گسترش عملکرد کیفیت، پیراهن مردانهف خانه کیفیت
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/188350/