مقایسه تطبیقی و رتبه بندی عوامل موثربراستفاده مشتریان ازخدمات بانکداری الکترونیکدربانکهای دولتی و خصوصی استان کرمانشاه با استفاده ازمدل پیکاراینن مطالعه موردی : ملی، ملت و پاسارگاد پارسیان
Publish Year: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 859
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMINP01_009
تاریخ نمایه سازی: 27 فروردین 1392
Abstract:
با مطرح شدن عضویت ایران درسازمان تجاری جهانی و ورود رقبای خارجی به بازارهای مالی کشور بانکهای ایران نیازمند توسعه خدمات خود درراستای تغییرات تکنولوژیکی و روی آوردن به بانکداری الکترونیکی هستند این تحقیقات به مقایسه تطبیقی و رتبه بندی عوامل موثربراستفاده مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیک دربانکهای دولتی و خصوصی استان کرمانشاه ملی ملت و پاسارگاد پارسیان با استفاده ازمدل پیکاراینن می پردازد برای این منظور دراین تحقیق ازابزار پرسشناه ای استفاده شده که بین 600 نفرازمشتریان بانکهای دولتی و خصوصی ملی ملت و پاسارگاد پارسیان بهصورت تصادفی ساده توزیع شده است روایی پرسشنامه توسط 3 تن ازاساتید و پایایی پرسشنامه نیز با الفای کرونباخ 0.845 و 0.764 به ترتیب برای بانکهای دولتی و خصوصی بدست آمد. روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی می باشد دوره مورد بررسی نیمه اول سال 1391 می باشد از ازمون T برای ازمون فرضیه ها از ازمون رگرسیون و فریدمن برای تاثیر و رتبه بندی عوامل پذیرش بانکداری الکترونیک از دیدگاه مشتریان استفاده شد هاست
Keywords:
Authors
محمدامین مرآتی فشی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق
فتانه علیزاده مشکانی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :