محمد فرشچی - کارشناسی ارشد مدیریت دفاعی، دانشگاه جامع امام حسین (ع)
عمار فیضی - کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
محمد یوسفی - کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه تهران
ناصر طاعتی - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک

در دنیای به شدت پیچیده و سخت رقابت کنونی، آگاهی از عملکرد تمام جنبه های ی ک سازمان برای تصمیم گیری مدیران حیاتی می باشد. در هر سازمانی تدوین راهبردها، برنامه ریزی کوتاه مدت و بلند مدت، انجام اصلاحات، ایجاد بهبود و تحول با ارزیابی عملکرد و شناخت وضع موجود آغاز میشود. تعیین عملکرد میتواند بهعنوان یک سیستم کنترل در هر سازمانی که عملیات روزانه اش را بررسی میکندتعریف شده باشد و این که سازمان چقدر به اهدافش رسیده است را ارزیابی نماید. در سال های اخیر با توجه به ضعف های روشهای ارزیابی سنتی و تغییر محیط رقابتی، مدل های جدیدی برای ارزیابی عملکرد سازمان ارائه گردیده است. یکی از این مدلهای نوین روش کارت امتیازی متوازن است. بررسیهای انجام شده نشان میدهد که این مدل چارچوب مناسبی را برای اندازه گیری عملکرد فراهم میآوردو بسیاری از شرکتها و موسسات بزر گ جهان نسبت به پیاده سازی آن اقدام کرده اند. انتخاب شرکتهای پیمانکاری نیز از اهمیت بسزایی برخوردار است. هدف این پژوهش ارائه روشی جهت ارزیابی عملکرد، انتخاب شرکتهای پیمانکاری، شناسایی شاخص های مهم جهت ارزیابی این شرکتها، وزن دهی به آنها با روش تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی و در نهایت رتبه بندی شرکتهای پیمانکاری با تکنیک تاپسیس میباشد.

ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن، روش تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی، تکنیک تاپسیس.